本週一，國美開始劈價清貨， apm的國美分店門外堆滿人，職員每隔十至十五分鐘就會「放人」入鋪，客人平均要等一小時才能入店內掃貨，實在是國美近年罕見的奇景。

大錢題

國美「打柴」真相

2013年01月24日 ~~ 第1194期香港《壹周刊》

國美電器○三年進駐香港，打出平價國產名牌旗號，以天價搶下旺角、銅鑼灣等旺鋪大事擴張，國美香港高峰期更多達二十間分店。創辦人、前中國首富黃光裕更揚言，要以香港作跳板，帶領中國電器業，面向全世界。
然而，這個電器業的神話，已被戳破。由於人民幣升值，平價優勢不再；黃光裕又因行賄等罪入獄，供應商「落雨收遮」，大部分國美香港分店，已靜悄悄結業。剩下的六間分店，亦將於三月十六日全面冚旗。
如今國美香港這個橋頭堡，已猶如一部「打柴」的電器一樣，黯然落幕。

國美宣布撤離香港的消息一出，本週一，一批批市民旋即前往各分店掃平貨。店內已張貼告示，指國美要「調整業務」，提醒客人在三月十六日結業前，盡早辦理退換優惠。上午時分，國美未開始劈價，一心前往掃貨的市民空手而回。直至下午一時多，劈價價單一出，人潮便出現，有不少打工仔趁午飯時段順便執平貨。下午六時，在觀塘 apm的國美分店，鋪頭門外人龍急增至八十多人，龍尾更屈入下一層的後樓梯。為分流，店員每隔十至十五分鐘才會「放人」，每個客人平均要等一小時才能入內選購貨品，但為掃平貨，無人有怨言。
由於劈價事出突然，一眾店員都忙得手足無措。有店員緊張道：「呢部電視原價一萬七千，減到九千。」他想深一層：「唔係喎，咁平？小姐，我懷疑價單出錯，但呢度客人太多，我一陣先幫你問。」除了電視，洗衣機、冷氣機等通通劈至半價，一向公價的相機及電腦提供八折至九折優惠。一瞬間，部分電視機及手提電腦均貼上「已售」的標籤。大部分客人滿載而歸，掃的都是「來路」名牌，如 TOSHIBA、 SHARP等，記者現場所見有客人不等送貨，索性雙手捧着 LG電視的陳列品搭的士走人。
這班來執筍貨的客人，十居其九都說以往甚少幫襯國美。排在隊尾的黃氏夫婦說：「平日好少行國美，雖然係平，但係感覺好大陸，似賣水貨。但屋企最近裝修，想買部電視機，未去豐澤、百老滙格價，諗住呢度執笠一定會平，放工即刻趕過嚟，驚執輸啊！」

鬥平搶頭威

○三年，國美挾着內地電器龍頭大哥的名銜進駐香港，更以每月近二百萬元租下旺角亞皆老街作旗艦店，租金為當時的破紀錄價。當年創辦人黃光裕更誇下海口，要國美在香港擁有三成市佔率，更找來當年最受歡迎樂壇新人衞蘭任代言人。為了搶佔市場，國美使出一招「頂爛市」。一名行家透露，國美當初將大量內地行貨運往香港出售，同一品牌，價格低過香港同行近一成，「佢哋好霸道，當年人民幣仲係平港幣好多，香港國美拍住大陸國美的網絡，喺大陸入貨又有議價能力，將內地入嘅貨運落嚟香港賣，外國貨賣平一成，大陸品牌嘅貨更加可以賣平一成幾。」香港國美高峰期，在港設有二十間分店。
不過這招很快「玩殘」自己，據知當時國美惹來行家討厭之外，更與不少香港代理及供應商「吵大鑊」。「好似 Canon咁，國美喺大陸攞落嚟賣，平過香港一成幾， Canon香港代理嬲到爆，一件貨都唔賣俾佢，佢咁本事咪問內地攞囉。」
雙方僵持不下，惟由於內地入的貨，要維修則必須運回內地，國美始發現行政效率甚低。另一方面，人民幣水位開始愈來愈窄，國美認為與供應商「擘面」並無好處，供應商也願意俾面「破冰」，惟國美須履行地區協議，即外地品牌貨品，在香港入貨只能在香港賣。而國美亦發現一向主力銷售的內地名牌，並無市場，「除咗『美的』有人吼，大陸人嚟香港只係想買外地名牌子。」該行家說。

銅鑼灣旗艦店午飯時段最多人前來掃貨，有著住西裝的客人與同事夾手夾腳將貨物運回公司。

客人以平逾一半價錢買走陳列品，隨即手捧 LG電視搭的士歸家。

埋單蝕七億

本週二下午，記者到國美位於荃灣英皇娛樂廣場的分店，驚見陳列架上的產品被一掃而空，僅餘下兩三部電視機。（陳浩樂攝）

國美此舉，即失去以「平」打響名堂的優勢，「佢哋開始同百老滙、豐澤一樣，用番香港代理商，大家價位相同，仲邊有優勢？」部分香港國美已開始見紅，直至○八年創辦人黃光裕因行賄等罪名被公安扣查，判監十四年，又遇上金融海嘯，供應商即對國美「落雨收遮」，以往對國美有一至三個月的賒數期，後來只予十幾日。本來有二十間分店的國美，○九年已執剩十三間。在惡性循環之下，部分供應商索性不再供貨，故國美分店內，很多大牌子的貨品都無，「有啲好啲嘅供應商，咪等佢有客訂一件，先俾一件佢。」如是者客人亦不再幫襯國美，一名行家估計：「佢一間大概蝕一百萬，咁多年都蝕咗六、七億啦！」
國美為吊鹽水，更要「科水」買贈品吸客，尤其在智能電話市場，「人哋一個月賣成萬部 iPhone，你賣得幾百部，邊有供應商俾着數你！」原來其他行家買電話所送的贈品，如百老滙現時贈送的鬆弛熊周邊產品，都是由供應商找數，「但係國美要自掏腰包，買外置充電器同 SD card送俾個客。」一名豐澤職員說，「國美啲 sales為咗做得成生意，之前都要用員工優惠價幫客人買嘢。」本來毛利低的電器產品，更變得無利可圖。

租鋪五百萬元

有熟悉商鋪業務的地產代理指，近兩年多番向國美推介旺鋪卻不果，相反百老滙與蘇寧鐳射，去年爭奪旺角銀行中心的鋪位，租金由以往二百餘萬元，爭至五百二十萬元！最終由百老滙租用，這價錢國美根本「啃唔落」。
香港電器業協會理事長查毅超相信，國美的撤出與香港電器市場無關。「蘇寧鐳射目標客群都係內地客，都愈開愈多呀，香港梗係有得做。我認為佢哋喺控制成本上面做得唔好。」蘇寧鐳射副總經理譚學昌則表示，去年公司的生意倍增，更計劃未來把分店擴充至五十間。「本地客嘅消費能力都好強，有生意唔怕貴租，會繼續擴張。」

國美○三年進駐香港時，以近二百萬元租金，在旺角亞皆老街、前先施百貨地址租下五層樓面，更以「平」打響名堂，現時地鋪已由百老滙租下。

旺角西洋菜街是兵家必爭之地；在銀行中心已有分店的蘇寧鐳射，想再搶佔一直由百老滙租用、面積較大的鋪位，惟最後被百老滙以五百二十萬元續租。

黃光裕（中）被捕後，由當時的行政總裁陳曉（左）出任主席，引入美國私募基金貝恩資本入主董事局，爆發管理層內訌。最終黃成功提名心腹鄒曉春及親妹進入董事局，踢走陳曉。妻子杜鵑（右）則在獲釋後退居幕後，指揮國美業務。（于港民攝）

獄中遙控公司

國美盛轉衰

香港國美並非上市公司國美電器旗下，而是由黃光裕私人持有，並與上市公司訂立管理協議，上市公司每年從中收取管理費。黃光裕曾希望把香港國美注入上市公司，惟香港國美連年虧蝕，他早已想放棄計劃。加上內地國美亦爆發內鬥，○九年時任國美行政總裁的陳曉，找來美國私募基金貝恩資本入股國美，其中三名代表更入主董事局，令在獄中的黃光裕不滿。其後黃光裕把心腹鄒曉春及親妹黃燕虹引入董事局，踢走陳曉，由好友張大中任主席至今。黃光裕現仍透過家人及好友繼續操控他持股百分之三十二的上市公司國美電器，及其私人持有的內地五百八十九間門市。據知，他在獄中的生活，與上海首富周正毅一樣「他條」。而本來被判監至二○二二年的黃光裕，近來有傳其律師替他申請大幅減刑，最快一五年已可出獄，東山再起有望。
今次國美敗走香港，為免影響內地國美聲譽，會找清供應商欠款，亦會補足一個月代通知金予旗下員工，「國美費事影響上市公司。佢哋數會照找，未開封嘅貨會退番俾供應商，開咗或者陳列品先會割價賣。」一名知情人士說，大家想要執平貨，有買趁早。