四十一歲的陳昌槐（Johnny），中五畢業後任職辦公室助理（Office Assistant），由低做起。因緣際會，「埋堆」一班手機拆家，從此改變命運。

九五年，陳昌槐睇準走水貨手機是大茶飯，跟家人朋友合資十萬元在旺角開舖創業，取名領域電訊（CITYLINK）。同行跟他爭飯食，因為無埋拆家堆，有錢無貨。拆家卻畀足面Johnny，帶挈他掘到第一桶金。

一年後，香港推出2G服務，手機通話費愈「劈」愈平。陳昌槐乘勢連開八間舖，成功搶灘。運氣加上眼光和努力，令他今天坐擁十二間分店，千萬身家。誰說做OA沒出息！

由OA變身水貨手機大王，成為獅子山下另一傳奇，陳昌槐全憑準繩眼光和運氣。

在香港，你不懂應酬，代表你不埋堆。不埋堆，有「好嘢」未必輪到你。就算超人同蝙蝠俠，都要搞「正義聯盟」。

說陳昌槐識埋堆，並無絲毫貶意。做sales搞生意，靠交際手腕和人脈網絡，不埋堆，成功的機會，正如講波佬黃興桂的金句：「一係渺茫，二係無機會。」

埋啱堆會發達

陳昌槐中五畢業後，在一家港資影印機公司做辦公室助理，月薪一萬元，名為助理，實則一腳踢兼做推銷。他沒有斤斤計較，日日周街跑搵客。

「抵得諗」帶來意外回報，陳昌槐因工作關係，經常參加電子展覽會，結識不少手機拆家。原來九十年代初，影印機公司大多兼營手機進口，好像其士和三菱。「當年手機還叫『水壺』，每部兩萬幾，都是靠代理或拆家由英國入口，再拆出來賣，還未有行貨水貨之分。」

他個性健談，同拆家「啱嘴形」，人人記得他，成功埋堆。「好多拆家都是做電子行業出身，大家啱傾，愈混愈熟。後來自己開舖，他們才肯畀貨支持。」

陳昌槐一個「老死」兼同學，在香港電訊技術部任職，掌握市場發展趨勢。兩人都愛追趕至潮手機，有日靈光一閃，想到「水壺」早晚普及，賣手機是大茶飯。「Fax機最初因為貴，不好賣，後來跌價，銷售反而暴增數倍。手機一樣，遲早一人一部，絕對有得做。」

兩兄弟斟掂數，九五年合資十多萬，以月租一萬二千元在旺角聯合廣場，開設第一間百餘呎Citylink。

陳昌槐最得意之作，是九九年率先引入Sony CMD C1手機，結果全城熱賣。

另一傑作，是○七年搶先引入iPhone 2G，每部利潤過千元。

人無我有掘到金

走水貨手機，勝負取決於貨源。陳昌槐一早跟拆家「埋堆」，加上拍檔亦認識不少拆家，貨源不成問題。同行沒有他們的人脈，有錢都未必有貨。「當年手機唔憂賣，就算你畀得起錢，拆家唔信你，未必畀貨你，我贏在當年做OA時識到這班人。」

九十年代中，手機款式只有約十個，供不應求，有貨一定有客。「當時賣手機好難執笠，我們每個月可賣過百部手機。」門庭若市，陳昌槐卻沒有蹺埋雙手，日日鼓動三寸不爛之舌跟客人打牙骹，將生客「煲熟」。「有新貨返，即刻call客問有無興趣，平日會花時間在舖頭跟他們傾偈交流。」

他更兼賣手機電池和皮套等配件，提供一條龍服務。「我們甚至會教客使用手機各項功能。」貨齊加上服務周到，雖然周街手機舖，熟客卻偏要跨區幫襯。「好多熟客由聯合廣場第一間舖，一直幫襯到現在！」

○八年陳昌槐買入觀塘工廈單位，作為領域總部及維修中心，為僱客提供十八個月免費保養和支援。

時來運到大茶飯

真正令陳昌槐風生水起，是九六年香港電訊推出GSM網絡（俗稱2G）。手機的數碼語音質量不單大幅提升，通話費更愈「劈」愈平，加上港人愛潮貪新鮮，半年換一次手機，令他早年的大膽預測成真。「那時候生意增長得很快，九八年更一下子開了七、八間分店。」

水貨店舖生意愈做愈大，外國手機廠商見有利可圖，紛紛在港「插旗」，自設代理店爭食。「自此手機才正式有行貨與水貨之分。」他憶說。

眼見過江龍來勢洶洶，陳昌槐決定搵多一條財路，就是自己入水貨返舖頭賣，實行以快打慢。「不是每款手機都會推出行貨，而且行貨要經代理商進口，我們則直接向廠商訂購，一般在歐洲推出一星期內送到，足足快行貨一個月！」

九五年陳昌槐在聯合廣場開設第一間領域電訊，不少熟客一直幫襯至今。

為免入錯貨，他每次都先花時間細閱新手機的資料。「自己會訂小量貨做測試，覺得適合香港市場，才大量入貨，未試過有機款不賣得。」客人受落，入貨自然愈多，目前CITYLINK售賣的手機七成為水貨，每月營業額高達三千萬元。

記者問他有無代表作？陳昌槐得戚地說：「九九年香港還未有Sony CMD C1型號行貨，機款成支遙控器，外殼顏色又鮮艷，我覺得會hit，入了五百部，不到一個星期便賣清光！其他行家見好賺，個個跟風。」

另一代表作，則要數○七年搶先從美國引入iPhone 2G水貨。「賣水貨iPhone利潤好高，每部最少賺千多元！」他笑說。

不懂做老闆

公司快速擴張，管理難免出問題。陳昌槐來自低層，不懂管理，毫無老闆威嚴。「舖頭最初沒甚麼規矩，職員放工後去『蒲』，第二朝不上班或遲大到，都隻眼開隻眼閉。後來發現影響公司營運，才決心請專人建立制度。」

正在改革的企業，幾年就會出現一個樽頸位。陳昌槐願意花錢為公司增值，做好準備，第一步是電腦化。「以前入貨和存倉紀錄都靠人手寫，有時計錯數，影響貨源預算。不過推行電腦化初期，同事不習慣，經常入錯單，收工後要花時間重新整理。」

為跟行貨競爭，陳昌槐又自設客戶服務及維修中心，為僱客提供十八個月維修保養。有客擔心水貨機質素，他為舖頭申請「Q嘜優質服務認證」。大陸豪客多，他又度橋推出免費跨境託運及維修服務。「內地客只要將手機和帳單寄回來，完成維修後會送回深圳，再寄到客戶家中，郵費全免。」

領域每年都會舉辦周年聚會，陳昌槐（左）定必出席，跟員工打成一片。

陳昌槐謙稱無本事炒樓，去年初買入大圍名城只是跟家人自住。圖為名城示範單位。

無趁平買舖呻笨

在香港做零售，業主瘋狂加租是平常事。「之前旺角有間門市，業主將舖租由兩萬加到五萬元，被迫搬到同區較平租的舖仔。」陳昌槐飽受加租之苦，曾經想過買舖。「九七、九八年間有先達業主開價，以幾十萬元出售舖位，不過一次要買五、六個，投資金額太大，最後放棄，現在想起都後悔！」

陳昌槐有魄力創業，卻無「勇氣」炒樓炒舖。「槓桿高，風險太大。」買樓買工廈自用，卻沒有心理障礙。去年初他以七百四十三萬元購入大圍名城自住。為提供更全面服務，○八年無懼市況逆轉，膽粗粗斥資七百三十三萬元，購入一觀塘工廈作總部及維修中心。兩項不算投資的「投資」，至今帳面應該有賺。

走了水貨十五年，陳昌槐坦承前景有隱憂。「人工和租金不斷上升，已佔了毛利七至八成。加上現在水貨機售價較行貨低百分之十五至二十，不一定好賺過行貨。」他惟有寄望智能手機像當年2G機盡快普及，帶挈舖頭毛利反彈，讓他再下一城！

領域早前在facebook自設Fans Page，吸引不少網友加入。

領域成功爭取代理這款Motorola HX520藍芽耳機，推售至今反應不俗。

市場競爭激烈，要有完善服務才能留住顧客，領域○七年成功申請「Q嘜優質服務認證」。

陳昌槐後悔當年沒購入先達廣場舖位，現在飽受業主瘋狂加租之苦。

陳昌槐小檔案

年齡：41歲

學歷：中五畢業

婚姻狀況：已婚、有一子一女

嗜好：釣魚、遊船河

履歷：九五年創立領域電訊，現任領域電訊董事總經理