監察網站踢爆 水貨標行貨價Groupon團購搵笨

【本報訊】市民以為團購網是買平貨,但一個民間監察網站成功揭破團購網其實勁搵笨,不少團購網包括全港規模最大的 Groupon均以行貨價錢充水貨原價,又抬高不知名品牌產品的原價,藉以營造大折扣假象,務求消費者落叠,實際團購價與街價分別不大。 記者:張岳弢

 

新創立「 MonMonHK」監察網站的袁偉傑說,網站首次踢爆便是 Groupon。早前在 Groupon看到一部 Sony Ericsson Xperia Play手機,寫明原價為 4068元,現團購價 2488元,折扣近四成,令他心動;不過本身做採購的他職業病發,即時格價,才發現行貨正價是 4000多元,水貨價只是 2000幾元。他隨即細看 Groupon內容,發現無提及是行貨還是水貨,便致電查詢,對方先後兩次回答是「正貨」。他見到 Groupon內容有供應商資料,就致電查詢,供應商告知是水貨。袁偉傑直斥 Groupon不老實,「有啲人睇到個折扣咁大,可能已即時㩒幾個掣就買咗。」 Groupon在他反映後,才將原價改回 2980元。袁偉傑翻看其他團購優惠繼續有發現,「我未設立網站前,大約 10個有成 6個都有搵笨成份。」除電子產品外,他亦發現有團購網找來不知名品牌產品,或出售與淘寶網相近的產品,同製造好平假象。有一款名「 Camactronic限量別注版 16吋摺叠式單車」, Groupon稱原價為 1990元,團購價只是 699元,看似很優惠;但袁偉傑上網發現不到 Camactronic這牌子,該個聲稱為產品近 2000元的原價,已足夠買屬名牌級數的 DAHON16吋摺車有餘(售價為 1280元)。另一款「韓版板鞋」稱原價為 399元,現以 199元出售,但袁在淘寶發現同類產品,標價連運費與團購相若,「似淘寶搬咗落團購!」

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Groupon出售的水貨手機,曾刊出以行貨價 4000多元為原價(左圖紅框示),誇大折扣,其後才將誇大的手機原價改低(紅框示)。

Groupon出售的水貨手機,曾刊出以行貨價 4000多元為原價(左圖紅框示),誇大折扣,其後才將誇大的手機原價改低(紅框示)。

Groupon認衰致歉

飲食團購也充斥不真實優惠。他舉例有餐廳團購已售出逾 4000個優惠,座位卻只得 80個,消費者便要看看餐廳是否有能力應付,以免出現無法訂枱情況、或會否將貨就價。 Groupon回應表示,有嚴謹商戶合作指引,並已就事件檢討營運及定價指引,為客戶造成不便致歉。除了 Groupon,記者亦曾查看另一大型團購網 BeecCrazy,發現該網近日提供一項購買 Canon EOS 600D相機連 18-55mm鏡頭的套裝,並附濾鏡、記憶卡等,標明原價逾 9000元,現團購價為 6000元有找,但無提及是水貨還是行貨。 BeeCrazy發言人指相機套裝是參照 Canon的建議零售價,即 6980元,相機袋、濾鏡及記憶卡分別介乎 128至 680元,另加 1000元現金券。不過,有網民質疑誇大,因在 price.com查看一般行貨街價最平只售 5500元,水貨連相機袋、濾鏡及記憶卡等,估計售價亦只是 7000元。


袁偉傑成立網站,監察團購網售價。

行政費高達 50%

【本報訊】團購網成行成市,連向來只在連鎖店銷售其美容產品的蔡先生亦希望趕團購熱。不過他向本報投訴指團購網行政費過高。他先後問過數個團購網,最貴是 Groupon,要收 50%, BeeCrazy則分類收費,一般產品收 30%,餐飲的收 20%,另一間 Funshare亦索價 25%。

到門市買或更平

他質疑過高行政費,會令消費者買到實際價值遠低於售價的產品。他舉例說,一隻手錶門市賣 200元,若團購提供半價優惠,即商家收 100元,當中尚要分 50元予團購公司,商家為賺錢,可能要賣本身只值 10至 20元的產品。他說其妻早前原有意團購產品,直接向商家查詢後,原來到門市買更便宜,相信是因為不用讓團購公司分賬,利潤更高。監察團購的袁偉傑說,行內有計算售價及成本的不成文程式,若零售價是 10元,出廠價大約只要 2元,根據此程式已可粗略計算出零售價是否合理,因當中要經過批發、零售等層面,故一般產品很難以低於半價發售。 Groupon及 BeeCrazy都無回應行政費的問題。

特稿日花個半鐘監察

搞監察網站做網上警察,袁偉傑坦言只是本着良心,希望網友在無被誤導的情況下買心儀產品,「我哋都係有嗰句講嗰句,若果真係抵,我都會話畀大家知……團購原意其實都係好。」他說自己做採購業務,所以對產品之製造、工廠價、批發及零售價都有一定認識,「加上嗰時團購網又會懶啲,無執走水印,於是好輕易就搵到啲價格資料,或者搵大陸啲廠幫吓手睇價錢。」

fb專頁疑被投訴封殺

雖然熟行情,但他每天大約要花 1.5小時做監察,平均每個團購優惠要花約 20分鐘格價、找資料。他說團購網近期亦謹慎了,如執走水印等,增加了其監察難度,不過他補充團購網都變乖了,少了誇大原價等情況,資料亦有註明是水貨等。他強調自己無意針對任何團購網,奈何自己亦要工作,其弟近日已努力寫程式,希望可節省收集資料時間,增加監察對象。他又說現無任何團購網向他施壓,但指之前在 facebook開設的專頁一度吸引了逾 4000名網民讚好,最後疑被人投訴而遭封殺,現在要重設另一網站。《蘋果》記者

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