用家鬧 Baby
用家 Shirley Cheung睇完 Baby微博相,即到「 Mini Nail」做同款金色貼紙,事後深感貨不對辦,即在 facebook鬧爆,有網友表示會幫佢 forward出去。
用家網上投訴
之後 Angelababy還試做美甲,將相片上載微博,落力宣傳。估唔到「 Mini Nail」開幕一星期,署名 Shirley Cheung的用家即在 facebook鬧爆,指自己看完 Baby親試的金色貼紙美甲照後,即到其舖跟住整,「點知我整完出嚟貨不對辦,指甲邊位修又修得唔靚,甲床位撲起晒……大家咪去幫襯。」又說:「我整咗 3個幾鐘,一個客都冇囉!」她更上載出事指甲照片,相中金色貼紙確實甩邊兼起泡。她說之後曾打電話到店舖投訴,店主亦應承幫她免費整過,不過她聲言不會再整貼紙款。
繁忙時間得 3客
上周日( 23日)下午,本刊記者放蛇踩上「 Mini Nail」美甲。該店佔地約 1千平方呎,地方整齊清潔,共有 4個開放式美甲位和技師。記者選擇了普通美甲加黐閃石服務,全程約 2小時,收$180,收費和市價相若。但當日記者在繁忙時間逗留約 2小時,全程亦只得 3位客人光顧。記者上門光顧前曾致電「 Mini Nail」訂位,接聽員工說:「你可以 book,不過你嚟到都唔使點等。(平日放工呢?)都好鬆動!」可見店舖生意一般。
美甲期間,記者問美甲師曾否替 Baby整甲,她即坦白說:「我喺 Baby以前幫襯開嘅舖頭做,不過冇幫佢整過。之後有人介紹我嚟做,開業兩個星期, Baby都冇嚟過,冇機會幫佢整!」此話與 Baby說自己每個師傅親自試過才會請,明顯有出入。記者美甲後,翌日閃石竟開始脫落,甲油亦甩邊,同店員指可保持一星期大有出入。
本周三( 26日),記者致電老闆娘 Baby,問她知不知有顧客投訴。她透過助手回覆:「如果有咁嘅情況出現,歡迎大家上舖頭免費維修。」 Baby識得主動提出善後確抵讚,不過改善服務質素才是問題根源,睇怕 Baby要努力喇!
記者放蛇美甲甩石
留言列表