美國蘋果公司 iPhone 4上周四在美、英、法、德、日五國開售後,被用戶投訴接收差,訊號隨時消失。蘋果行政總裁喬布斯原本只叫用戶將就,但前天(周六)表示可能有需要回收 iPhone 4。
手指接觸機框影響接收
喬布斯推介 iPhone 4登場時,其中一大賣點,是指新機機身包有不銹鋼框邊,是天線系統一部份,能加強藍芽、 Wi-Fi接收。但開售後,賣點竟變成缺點,很多買家投訴用手指握着手機下方兩側不銹鋼框邊時(紅圈示),聽電話和上網訊號減弱甚至中斷。蘋果證實與天線設計有關,因為不銹鋼框是天線,左側接收藍芽和 Wi-Fi訊號,右側接收 3G網絡訊號,用戶手指接觸不銹鋼框會影響接收。蘋果促用戶避免緊握機身左下角的不銹鋼框,或裝上保護膠套。喬布斯回應一用戶電郵投訴時更說:「不要那樣拿手機就是了。所有手機都有敏感部位。」但要用戶遷就實在不方便,喬布斯前天在 Twitter微博留言說:「我們或者有需要回收新 iPhone。我沒有料到會這樣。」除了接收問題,有用戶指 iPhone 4螢幕底部角落有黃色斑迹,消息指那是因為黏着劑未乾透,只要開機多用一至兩天,斑迹會慢慢蒸發消失。另外有搞事分子將新機放進攪拌機,測試 iPhone 4的韌度,結果攪幾攪, iPhone 4的殼逐漸剝落,最後整部機都散成一片片。"Blend an iPhone"已在 YouTube有近 100萬人瀏覽觀看。英國《星期日郵報》
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